Jefa Comercial y Supervisora de Operaciones - #527171

Rubro: Clínica de Trasplante Capilar, Tratamientos y Medicina Estética
Modalidad: Presencial / Tiempo completo
Sobre nosotros:
Somos una clínica especializada en restauración capilar, terapias regenerativas y medicina estética de vanguardia. Nos enfocamos en brindar resultados naturales y una experiencia de primer nivel a cada paciente. Buscamos una líder dinámica y orientada a resultados para dirigir nuestra área comercial y supervisar al equipo de atención.
Objetivo del puesto:
Liderar la estrategia de conversión de pacientes y garantizar una experiencia de atención excepcional. Será responsable de alcanzar las metas de ventas de cirugías capilares y tratamientos estéticos, gestionando eficientemente la agenda médica y supervisando el desempeño diario del equipo de recepción y asesoras.
Funciones principales:
* Liderazgo comercial y cierre de ventas: Hacer seguimiento a pacientes potenciales (leads), presentar presupuestos de trasplante capilar y paquetes estéticos, y asegurar el cierre de procedimientos.
* Supervisión de equipo: Dirigir, capacitar y motivar al personal de recepción, telemarketing y anfitrionas para cumplir con los estándares de servicio y metas comerciales.
* Gestión integral de agenda: Optimizar la ocupación de consultorios, cabinas estéticas y salas de procedimientos capilares, evitando tiempos muertos y reprogramaciones innecesarias.
* Seguimiento y fidelización: Supervisar el contacto postoperatorio y asegurar la asistencia del paciente a sus controles médicos, terapias de mantenimiento y retoques.
* Reportes e indicadores: Monitorear diariamente la tasa de conversión de evaluaciones a cirugías, el ticket promedio y la satisfacción del paciente.
Requisitos:
* Formación: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones, Salud o carreras afines.
* Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en puestos similares (Jefa de Ventas, Coordinadora Comercial o Supervisora de Atención) en clínicas estéticas, dentales, dermatológicas o del sector salud privado.
* Habilidades: Excelente presencia, comunicación persuasiva, liderazgo de equipos, manejo de CRM, agenda médica y dominio de Excel.
Beneficios:
* Sueldo base competitivo acorde al mercado más atractivo esquema de comisiones y bonos por cumplimiento de metas.
* Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
* Descuentos corporativos en tratamientos estéticos y capilares.
* Oportunidad de crecimiento en una clínica en constante expansión.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 28 y 38 años
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, operations, operaciones