Practicante de Gestión y Seguimiento de Reclamos - #526306

Somos COMERCIAL CISGE SAC, importadores y distribuidores de mangueras y conexiones hidráulicas e industriales, con más de 40 años de experiencia en el mercado, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Practicante de Gestión y Seguimiento de Reclamos, que quiera unirse al rubro hidráulico.\nUbicación y horario\nModalidad: Presencial\nLugar: San Luis \nJornada: 3 veces por semana\n¿Cuáles serán tus principales funciones?\nRegistrar y actualizar la información de los reclamos recibidos, asegurando que los datos estén completos y correctamente documentados.\nOrganizar y mantener actualizada la base de datos de reclamos.\nRealizar el seguimiento periódico de los reclamos pendientes y en proceso.\nCoordinar con las áreas involucradas para recopilar información sobre el avance y atención de cada caso.\nVerificar que los expedientes cuenten con los documentos y evidencias correspondientes (fotografías, correos, informes, entre otros).\nControlar las fechas de recepción, seguimiento, respuesta y cierre de los reclamos.\nElaborar reportes semanales sobre el estado de los reclamos e identificar aquellos que presenten retrasos o información pendiente.\nBrindar soporte administrativo en las actividades del Área de Calidad.\n¿Qué buscamos en ti?\nEstudiante universitario o técnico de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.\nManejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.\nBuena comunicación y capacidad de coordinación con diferentes áreas.\nOrganización, responsabilidad y atención al detalle.\nNo es necesario contar con experiencia previa.\n¿Qué ofrecemos?\nRemuneración acorde al mercado\nOportunidad de adquirir experiencia y desarrollar conocimientos en el área de Calidad.\nAprendizaje práctico en procesos de gestión y seguimiento de reclamos.\nAcompañamiento y orientación durante el desarrollo de tus prácticas.
· ¡Si buscas una oportunidad para poner en práctica tus conocimientos, aprender y desarrollar tu experiencia profesional, postula con nosotros y forma parte de CISGE SAC.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante