Operador de Sistemas Jr. / Rotativo / Híbrido / Cercado de Lima - #526216

Únete a Canvia y reinventa el futuro con nosotros!\n Buscamos un: Operador de Sistemas\nRequisitos:\nTécnico egresado(a) en Ingeniería de sistemas, Ingeniería de computación y sistemas, Ingeniería de sistemas e informática o afines.\n1 año de experiencia bajo el cargo de Operador de Sistemas o puestos afines.\nDisponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima en horario rotativo semanal (6:30am a 3:00pm presencial ingresa con taxi cubierto, 2:30pm a 11:00pm presencial, a la salida se le brinda taxi y 10:30pm a 7:00am remoto).\nFunciones:\nAtender llamadas telefónicas y/o correos electrónicos de los clientes y de los gestores de servicios.\nMonitorear las herramientas de seguridad tales como SIEM, SOAR, Threat Intelligence, EDR.\nAnalizar las alertas para determinar si son amenazas genuinas o falsos positivos, reportarlas a los clientes o al interno de Canvia con el análisis realizado, el diagnóstico, las acciones tomadas o a tomar, y las recomendaciones según el tipo de alerta.\nSeguir el workflow de las alertas en el sistema de tickets del SIEM o SOAR, cambiar el estatus y documentar la atención realizada.\nReforzar el análisis de seguridad aplicando las observaciones y sugerencias de los analistas.\nAtender los pedidos de apoyo que realicen los especialistas del Team 2 o 3, ya sea por teléfono, Teams, grupo de WhatsApp, etc.\nEjecutar rutinas de mitigación y/o contención de acuerdo a playbooks definidos.\nComunicar eficazmente el escalamiento a los analistas, al Team de Respuesta, a otras áreas de Canvia, a clientes, a proveedores.\nRegistrar IoCs en los dispositivos de seguridad y/o aplicar excepciones al monitoreo del SIEM.\nEjecutar checklist rutinario de las operaciones del SOC.\nIntercambiar turnos de trabajo en modalidad de 24x7.\nEnvío de reportes rutinarios y solicitados bajo demanda.\nCualquier otro que la gestión disponga para mantener la calidad de los servicios CyberSOC.\n Te ofrecemos:\nTrabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.\nA retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.\nFoco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.\nLa importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.\nIngresarás a planilla desde el primer día.\nTendrás una tarjeta de alimentación.\nJuntos vamos por más! No esperes más y postula a tu siguiente reto.\nAl postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, system, junior