Recepcionista - Chancay - #525967

FUNCIONES PRINCIPALES\n- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, brindando orientación durante su estadía.\n- Gestionar reservas y consultas mediante llamadas telefónicas y WhatsApp.\n- Verificar documentación, registrar huéspedes y completar fichas de reserva.\n- Informar sobre los servicios, beneficios y normas del hotel.\n- Realizar el control, arqueo y liquidación de caja de habitaciones y productos.\n- Gestionar el control de productos de tienda y frigobar.\n- Atender consultas y resolver incidencias menores de los huéspedes.\n- Coordinar con las áreas involucradas para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.\nREQUISITOS\n- Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración o carreras afines (en curso, truncos, egresados o bachilleres).\n- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o puestos similares.\n- Inglés básico indispensable. Inglés intermedio deseable.\n- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, y herramientas de Google Drive.\n- Conocimiento de herramientas digitales y facilidad para el manejo de sistemas informáticos.\n- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista