Back Office Reclamos / Híbrido / Madrugada - #524181

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.\nREQUISITOS: \nEstudios técnicos o universitarios concluidos o inconclusos de Administración, contabilidad o finanzas.\nExperiencia mínima de seis meses en puestos de gestión back office. \nExperiencia mínima de un año en puestos de gestión de facturas.\nExperiencia trabajando en turno madrugada.\nConocimientos de Office nivel intermedio (comprobado), manejo de sistemas operativos.\nOrden y organización, trabajo en equipo. \nFUNCIONES:\nGestionar, analizar y dar seguimiento a operaciones/reclamos y facturas, relacionados al sector de Utilities en un plazo determinado. \nElaborar de reportes, validar datos y documentos de clientes, redacción de correos. \nDeberá apoyar al cumplimiento de los objetivos de su coordinación respectiva según las necesidades de negocio.\nRecibir, investigar y dar seguimiento a las operaciones asignada en los tiempos determinados, realizar análisis de las operaciones y facturas ingresadas y apoyar en el cumplimiento de los planes de mejora en coordinación con las áreas involucradas, elaboración de reportes (necesario). \nGestionar y asignar las reclamaciones en un plazo determinado.\nValidación de datos y facturas de clientes.\nRedacción de correos.\nElaboración de reportes.\nCONDICIONES\nDisponibilidad para trabajar en la madrugada 1:00a.m. a 11:00a.m. - 2:00a.m. a 12:00p.m\nModalidad híbrida de trabajo.\nSede Magdalena.\nMovilidad de recojo.\nBENEFICIOS:\nSalario + bono nocturno.\nContrato desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.\nInmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado.\nAgradable clima laboral.\nNTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: oficina