Analista de Soporte técnico MAT 2 / Gestión Hibrida/ Gana s/1200 + bono s/200 - Planilla Completa + Beneficios completos - #523552

¡ÚNETE A ENTEL CONNECT CENTER COMO Analista Técnico Senior MAT 2!\nSOBRE EL PUESTO\nEn Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para:\nAnalizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea.\nEscalar incidencias según los procedimientos establecidos.\nMODALIDAD DE TRABAJO\nHíbrido: 3 días de trabajo remoto y 3 días presenciales por semana. (ocasionalmente trabajamos en la presencialidad)\nREQUISITOS\nTécnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 1 año de experiencia en la atención de incidentes.\nExperiencia en Soporte al cliente de al menos 6 meses de experiencia mediante call center\nDeseable que se encuentre certificado en CCNA o Conocimiento basicos (CISCO).\nOFERTA LABORAL\nSueldo mensual: S/.1200.00\nBono: S/200.00\nPlanilla Completa\nJornada: 48 horas semanales\nFranja horaria de gestión 9AM A 7PM( Gestión 8 horas + 45 min de break).\nBENEFICIOS\nIngreso a planilla con todos los beneficios de ley.\n15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).\nPagos puntuales.\nLínea de carrera y crecimiento profesional.\nDescuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.\nFerias de salud, campañas y celebraciones internas.\n¡Postula ahora! Vacantes limitadas.\nLuego de postular, mantente atento a nuestra comunicación por llamada o WhatsApp.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Conocimientos: Técnicas de Call Center, Atención al cliente
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist