Coordinador(a) Junior de Operaciones y Logistica eCommerce - Presencial Cercado de Lima - #522781

Somos una empresa eCommerce con más de 10 años en el mercado, especialistas en la venta de accesorios para dispositivos móviles y de cómputo a nivel nacional, con presencia en los principales eCommerce, marketplaces y tiendas retail del Perú.

Como parte de nuestro proceso de crecimiento, requerimos incorporar a un(a):

Coordinador(a) Junior de Operaciones y Logistica eCommerce

Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad de liderazgo, que pueda coordinar y supervisar nuestra operación diaria de eCommerce, asegurando el correcto procesamiento de los pedidos desde su recepción hasta su despacho.

El candidato(a) ideal deberá tener experiencia en operaciones o logística y capacidad para organizar actividades, supervisar al equipo operativo, controlar tiempos y resolver incidencias propias de una operación eCommerce.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de compras, logística, preparación y despacho.
- Organizar y distribuir las actividades del equipo, realizando seguimiento a su correcto cumplimiento.
- Supervisar el procesamiento de pedidos provenientes de marketplaces, tienda online y otros canales digitales.
- Controlar el cumplimiento de horarios de corte, preparación y despacho de pedidos.
- Coordinar la recolección y compra de mercadería con proveedores aliados según las necesidades de la operación.
- Supervisar los procesos de picking, packing, etiquetado y despacho.
- Verificar el correcto estado, modelo y cantidad de los productos antes de su despacho.
- Coordinar y controlar las entregas hacia operadores logísticos, marketplaces y puntos drop-off.
- Supervisar el ingreso, salida, almacenamiento y movimiento de mercadería.
- Supervisar el registro y control de inventarios, así como realizar conteos periódicos.
- Detectar diferencias de inventario y realizar el seguimiento correspondiente.
- Coordinar con Atención al Cliente la solución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas, cambios y productos.
- Dar seguimiento a devoluciones, cambios y otras incidencias operativas.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de compras, preparación, inventario y despacho.
- Elaborar reportes básicos de cumplimiento, incidencias y resultados de la operación.
- Proponer soluciones y acciones correctivas ante problemas recurrentes.
- Velar por el orden, cumplimiento de procedimientos y adecuado funcionamiento de la operación.

REQUISITOS

- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o egresados de Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Gestión de Operaciones, Negocios o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en operaciones, logística, almacén, eCommerce o posiciones similares.
- Deseable experiencia coordinando actividades o supervisando personal operativo.
- Conocimiento de procesos de picking, packing, inventarios, compras y despacho.
- Manejo de Excel y herramientas de ofimática a nivel intermedio.
- Facilidad para utilizar sistemas, aplicativos y plataformas digitales.
- Capacidad de organización, liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Alto sentido de responsabilidad, iniciativa, puntualidad y compromiso.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima.

COMPETENCIAS

Liderazgo | Organización | Resolución de problemas | Comunicación efectiva | Trabajo en equipo | Proactividad | Orientación a resultados | Capacidad de análisis | Atención al detalle

HORARIO

Lunes a Sábado: 9:30 a. m. a 6:30 p. m.
Domingos y Feriados libres.

OFRECEMOS

- Honorarios Mensuales: S/1,600.
- Bono de hasta S/200 mensuales por cumplimiento de indicadores (KPIs).
- Pagos puntuales a fin de mes.
- Capacitación y acompañamiento durante el proceso de adaptación.
- Oportunidad de crecimiento profesional y mejora económica según desempeño.
- Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la operación.
- Buen clima de trabajo.
- Modalidad 100% presencial.
- Régimen por Recibo por Honorarios (RxH).-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Liderazgo, Proactividad, Ecommerce, Enfoque a resultados, Gestión de almacenes, Gestión de inventarios, Gestión de operaciones, Indicadores de gestión, Microsoft excel, Operaciones logísticas, Organización, Picking, Procesos logísticos, Planificación de operaciones, Resolución de problemas del cliente, Dispositivos móviles
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