Coordinador(a) en Formación/San Isidro - Planilla completa - #522536

Grupo Empresarial líder en el Sector de las Telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un COORDINADOR(A) EN FORMACION para nuestra sede en SAN ISIDRO.\nRequisitos:\nBachiller o Titulado en Psicología, Administración, Ingeniería Industrial, Educación, Recursos Humanos o carreras afines.\nMínimo 4 años de experiencia en capacitación, formación o desarrollo del talento.\nExperiencia en empresas de telecomunicaciones, retail, contact center o consumo masivo.\nExperiencia diseñando programas de capacitación para equipos comerciales y operativos.\nExperiencia en manejo de indicadores de capacitación y evaluación de resultados.\nConocimientos:\nDiseño instruccional y metodologías de aprendizaje para jóvenes / adultos.\nTécnicas de capacitación y facilitación.\nGestión por competencias.\nDesarrollo de habilidades comerciales y servicio al cliente.\nManejo de plataformas LMS.\nMicrosoft Office (Excel, PowerPoint y Word) a nivel intermedio o avanzado.\nElaboración y análisis de indicadores (KPI).\nFunciones principales:\nCoordinar programas de inducción para nuevos ingresos.\nDiseñar e implementar el plan anual de capacitación de acuerdo con las necesidades del negocio.\nDetectar necesidades de formación mediante evaluaciones de desempeño, indicadores operativos y requerimientos de las diferentes áreas.\nDesarrollar e impartir capacitaciones presenciales y virtuales sobre productos, servicios, procesos, ventas, atención al cliente y liderazgo.\nElaborar materiales de capacitación, manuales, presentaciones y evaluaciones.\nMedir la efectividad de las capacitaciones mediante indicadores de aprendizaje, desempeño y productividad.\nGestionar plataformas de aprendizaje (LMS) y mantener actualizados los registros de capacitación.\nBrindar acompañamiento y coaching a supervisores y equipos comerciales.\nElaborar reportes de cumplimiento, indicadores y planes de mejora.\nOfrecemos\nRemuneración: Salario competitivo acorde al mercado.\nBeneficios: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, CTS, Vacaciones, Seguro).\nCultura: Excelente clima laboral y entorno de trabajo colaborativo.\nBeneficios Nexxo: Descuentos corporativos y convenios institucionales.
· Nexxo Servicios Comerciales es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación. Según ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: entre 28 y 38 años