Supervisor de Operaciones - Tiendas - #521479

Objetivo del puesto:\nGarantizar la ejecución integral de la estrategia operativa y comercial de las tiendas Relay ubicadas en los aeropuertos del norte del país, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, experiencia del cliente, estándares de marca y gestión de personas. Actuar como dueño del negocio en su zona, liderando las operaciones de manera autónoma, tomando decisiones oportunas y desarrollando equipos de alto desempeño.
· Ubicación:\nBase: Piura , Trujillo o Chiclayo\nDisponibilidad para viajar de manera constante a: Tumbes, Talara, Piura, Chiclayo, Trujillo\nTodas las operaciones se encuentran dentro de aeropuertos.
· Principales responsabilidades:\nResponsable directo de los resultados de ventas y rentabilidad de todas las tiendas bajo su cargo.\nAnalizar indicadores de gestión (ventas, ticket promedio, margen, gastos, productividad, merma, rotación de inventario).\nElaborar planes de acción para asegurar el cumplimiento de metas comerciales.\nControlar y optimizar gastos operativos de la zona.\nIdentificar oportunidades de crecimiento y mejora del negocio.\nGarantizar la correcta ejecución de los estándares operativos de Relay y Lagardère Travel Retail.\nSupervisar el abastecimiento, exhibición, reposición y control de inventarios.\nAsegurar el cumplimiento de procedimientos, políticas corporativas y normas de seguridad aeroportuaria.\nRealizar visitas periódicas a cada operación para monitorear el desempeño y aplicar medidas correctivas.\nVelar por la adecuada dotación de personal y cobertura de horarios.\nGarantizar altos estándares de servicio en todas las tiendas.\nAsegurar la correcta implementación de campañas comerciales y promociones.
· Perfil requerido:\nBachiller o Titulado en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios, Hotelería, Retail Management o carreras afines.\nExperiencia mínimo 5 años liderando operaciones multisede.\nIndispensable experiencia previa en tiendas de conveniencia, retail moderno, cadenas de restaurantes o fast food.\nExperiencia manejando indicadores financieros y comerciales.
· Conocimientos:\nGestión integral de operaciones retail.\nInterpretación de estados e indicadores financieros.\nControl de gastos operativos.\nGestión de inventarios y abastecimiento.\nExcel intermedio o avanzado.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones