Implementador / Capacitador de Software de Planillas - #521459
RHGO 24 S.A.C.
Fecha: hace 6 horas
Ciudad: Lima, Lima
Tipo de contrato: Tiempo completo
En RHNUBE desarrollamos la plataforma de planilla, asistencia y cumplimiento laboral que usan más de 800 empresas en el Perú, muchas de ellas con cientos de trabajadores operarios (retail, transporte, industria, servicios).\nBuscamos un Customer Training Consultant (Implementador) que acompañe a nuestros clientes desde el día 1: que los capacite, los ponga en marcha y se asegure de que logren su primer cierre de planilla sin sobresaltos. Si te gusta el mundo de RRHH o atención al cliente, este puesto es para ti.
· ¿Qué harás?\nDiseñar y dictar capacitaciones (Virtuales) sobre el uso de la plataforma.\nAcompañar a los clientes en su puesta en marcha y en sus procesos críticos: Tareo, asistencia, cierres mensuales y planilla.\nAtender consultas funcionales de segundo nivel: validación de cálculos, revisión de procesos y escalamiento ordenado de incidencias.\nElaborar material de apoyo (manuales, guías, videos) y documentar consultas frecuentes.\nMedir la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras al Delivery Manager.\nRequisitos\nEgresado o bachiller en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Psicología, RRHH o afines (también evaluamos técnicos con experiencia sólida).\n1 año de experiencia en puestos en donde haya brindado capacitación a clientes externos o internos.\nExcel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, validación de data).\nExcelente comunicación oral: vas a estar frente a jefes de RRHH y contadores explicando procesos.\nOrden y capacidad de documentar lo que haces.\nDeseable\nExperiencia dictando capacitaciones o inducciones.\nQué ofrecemos\nIngreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.\nModalidad presencial en nuestra oficina en el Cercado de Lima, horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 A 13:00 horas.\nPlan de capacitación en producto y línea de carrera dentro del área de Operaciones.\nEquipo joven, cultura de producto y contacto directo con clientes de primer nivel.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft word
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador
· ¿Qué harás?\nDiseñar y dictar capacitaciones (Virtuales) sobre el uso de la plataforma.\nAcompañar a los clientes en su puesta en marcha y en sus procesos críticos: Tareo, asistencia, cierres mensuales y planilla.\nAtender consultas funcionales de segundo nivel: validación de cálculos, revisión de procesos y escalamiento ordenado de incidencias.\nElaborar material de apoyo (manuales, guías, videos) y documentar consultas frecuentes.\nMedir la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras al Delivery Manager.\nRequisitos\nEgresado o bachiller en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Psicología, RRHH o afines (también evaluamos técnicos con experiencia sólida).\n1 año de experiencia en puestos en donde haya brindado capacitación a clientes externos o internos.\nExcel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, validación de data).\nExcelente comunicación oral: vas a estar frente a jefes de RRHH y contadores explicando procesos.\nOrden y capacidad de documentar lo que haces.\nDeseable\nExperiencia dictando capacitaciones o inducciones.\nQué ofrecemos\nIngreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.\nModalidad presencial en nuestra oficina en el Cercado de Lima, horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 A 13:00 horas.\nPlan de capacitación en producto y línea de carrera dentro del área de Operaciones.\nEquipo joven, cultura de producto y contacto directo con clientes de primer nivel.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft word
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador
¿Cómo postularme?
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