Agente de atención al cliente - #521151

Somos una fintech innovadora y en crecimiento en el mercado peruano, enfocada en ofrecer soluciones financieras ágiles, seguras y eficientes a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas y con experiencia para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa.\nComo Agente de Atención al Cliente en Préstamo365, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tus funciones diarias incluirán atender consultas, proporcionar soporte eficiente y garantizar una experiencia positiva para los clientes. También serás responsable de resolver incidencias, procesar solicitudes y ayudar a mejorar la satisfacción del cliente. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, localizado en San Isidro.\nRequisitos\nExperiencia en atención al cliente, soporte al cliente y satisfacción del cliente, con capacidad para comprender y resolver las necesidades de los usuarios.\nHabilidad en la gestión de la experiencia de cliente y el servicio al cliente, asegurando una comunicación efectiva y profesional.\nSe valora experiencia previa en call centers o en roles similares de interacción directa con los clientes.\nFuertes habilidades comunicativas, empatía, orientación al detalle y capacidad para trabajar en equipo serán valoradas.\nConocimientos básicos de herramientas tecnológicas y motivación para aprender y utilizar nuevas plataformas específicas del sector.\nBeneficios\nPlanilla completa desde el 1er día (todos los beneficios de ley)\nLínea de carrera\nContrato desde el 1er día\nSueldo fijo: 1,300\nComisiones: 300-1,300\nBuen ambiente laboral\nTiempo completo\nRequisitos:\nExperiencia en call center: mínimo 6 meses\nExperiencia en ATC: mínimo 6 meses\nBuena comunicación y escritura.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 24 y 34 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente