Analista de Infraestructura y Telecomunicaciones - #520475

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

El Analista en Infraestructura y Telecomunicaciones tendrá la responsabilidad de ejercer las siguientes funciones: Gestionar, monitorear la infraestructura de telecomunicaciones y de terceros que se contraten para el soporte de sus operaciones.

• Asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios de Infraestructura y telecomunicaciones.


• Brindar el soporte tecnológico en horario de 21X21 en compo , para indicentes requerimiento y organización de activos.


• Diseñar una estrategia eficiente para la gestión de servicios


• Provisión y gestión de servidores físicos y virtuales.


• Provisión y gestión de almacenamientos, switches SAN, Enclosures.


• Provisión de infraestructura de máquinas virtuales para usuarios.


• Servicios y provisión de infraestructura en la nube IaaS / PaaS / SaaS.


• Administración de data centers y centros de cableado


• Servicio de provisión y gestión bases de datos.


• Gestión de Servicios básicos (Correo electrónico, Herramientas de virtualización, Herramientas de Cliente Liviano, File Server, Comunicaciones Unificadas, Chat Corporativo, Telefonía, Directorio activo, VPN, Citrix, Antivirus).

• Egresado de sistemas, computación, informática, electrónica o carreras afines de tecnología.


• Experiencia de 2 a 3 años en el puesto.


• Enfoque y cultura de servicio.


• Experiencia en HW y SW de telecomunicaciones.


• Certificación Cisco, Fortinet


• Conocimiento y experiencia en cableado estructurado e industrial, fibra óptica, redes LAN, MAN, WAN, WIFI, Microondas, Satelital.


• Conocimiento y experiencia en análisis, diagnóstico y solución de fallas.


• Conocimiento del ciclo de vida del servicio.


• Experiencia comprobada en análisis y correlación de eventos.


• Experiencia en elaboración de informes técnicos y gerenciales.


• Experiencia en automatización de procesos, diseño de dashboard y respuesta proactiva a desviaciones de consumo de los servicios.


• Experiencia en gestión de proveedores


• Manejo y gestión de software de monitoreo.

Actividades del rol:

• Administración de Directorio Activo y Microsoft 365 (O365).


• Administrar plataformas tecnológicas y garantizar el mantenimiento


• adecuado de hardware y software, siguiendo los procedimientos de


• PETROTAL y las mejores prácticas ITIL.


• Proveer servicios e infraestructura de telecomunicaciones, redes, enlaces


• de datos, Internet, radio de dos vías, Wi-Fi y cableado estructurado para la


• interconexión de oficinas y campos.


• Gestionar y monitorear la infraestructura de telecomunicaciones propia y


• de terceros.


• Asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios de infraestructura y


• telecomunicaciones.


• Brindar soporte tecnológico en horario de oficina y disponibilidad 24/7 para


• incidentes críticos.


• Diseñar estrategias eficientes para la gestión de servicios basadas en ITIL 4.


• Provisión y gestión de servidores físicos y virtuales.


• Administración de data centers y centros de cableado.


• Gestión de servicios básicos: correo electrónico, virtualización, file server,


• comunicaciones unificadas, chat corporativo, telefonía, Active Directory,


• VPN, Citrix y antivirus.


• Provisión de infraestructura en la nube (IaaS, PaaS, SaaS).


• Gestión de bases de datos y almacenamiento.

Administración de la seguridad perimetral y políticas de firewall.

Administración de enlaces satelitales (Starlink).

Administración y configuración de equipos Cisco (routers, switches, access

points).

Administración y configuración de máquinas virtuales (VMware).

Gestión de servidores de almacenamiento NAS.

Administración y configuración de políticas de seguridad.

Apoyo en la administración y configuración de redes OT/SCADA.

Administración y configuración de máquinas virtuales en Azure.

Participación en proyectos de mejora continua.

Gestión de servicios y proveedores (Axus, MS&R, etc.).

Control y seguimiento a terceros.

Control de inventario y renovación de licencias de hardware y software.

Seguimiento de TDR (incluye especificaciones técnicas).

Gestión de inventario y activos.

• Seguimiento de renovación de licencias.

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!