Junior Analyst D&T Help Desk - #519465

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.

Your mission

• Realizar soporte técnico nivel 1 y 2 de hardware y software, para lograr la continuidad operativa del negocio.


• Preparar las herramientas de trabajo (computadores, docks, móvil, etc) para los nuevos ingresos y renovaciones de equipos, para contribuir con su entrega en los tiempos definidos por las políticas y procesos.


• Realizar la capacitación a usuarios sobre las herramientas y sistemas la compañía para contribuir al cumplimiento de la política de onboarding .


• Controlar los inventarios de equipos de IT para contribuir con el cumplimiento de la normativa de activos de la compañía.


• Realizar las actualizaciones de seguridad en las herramientas de trabajo para lograr el cumplimiento de la normativa, seguridad de la información y respaldos.

Your talent

• 1 a 2 año de experiencia en funciones relacionadas con soporte técnico.


• Manejo de Office 365, manejo de Hardware de computación / Instalación y configuración de impresoras /conocimiento en redes y servidores.


• Conocimientos de soporte para sistemas Operativos (Windows, Mac, Android y IOS)/ instalación de aplicaciones


• Excel intermedio.
Inglés intermedio -avanzado

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Our principles

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal opportunity - no matter your background, identity, or experience. To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.