Ejecutivo de soporte técnico S/1400 / Hibrido / Remoto y Presencial - Presencial en Cercado de Lima + Planilla completa - #518522

ÚNETE A ENTEL CONNECT - CAMPAÑA MAT2!\nTe invitamos a formar parte de nuestro equipo como Ejecutivo de soporte técnico - MAT 2 Fibra Hogar y Empresas de Entel Chile\n¿Qué necesitas?\nExperiencia mínima de 6 meses en Soporte técnico - Call Center (Indispensable).\nTécnicos, egresados o estudios truncos de las carreras de Ing de sistemas , redes de informáticas , informática o telecomunicación\nDisponibilidad para laborar de manera presencial en Sede: Jr. Camaná 678 - Cercado de Lima.\nFunciones:\nBrindar atención y soporte técnico a clientes mediante llamadas inbound y outbound, gestionando incidencias, consultas y requerimientos relacionados con servicios Hogar y Empresas.\nRealizar diagnóstico, seguimiento y resolución de fallas en servicios de fibra óptica y mantenimiento, coordinando con niveles de soporte y personal técnico en terreno para garantizar la continuidad del servicio.\nAnalizar y gestionar incidencias técnicas, efectuando el monitoreo de casos, la identificación de causas y la implementación de soluciones oportunas para asegurar la satisfacción del usuario final.\nJornada Full Time: Modalidad 6x1 - 5x2\nDisponibilidad de Lunes a Domingo de 8:00 am - 8:00 pm\nDisponibilidad para trabajar Hibrido (Remoto - Presencial)\nDescanso de manera Rotativa: 1 o 2 días de forma rotativa (según necesidad de servicio)\nSueldo: S/1200 + S/200 (Variable por indicadores)\nCapacitaciones pagadas: 15 días x S/225\nBeneficios:\nOportunidades de crecimiento a corto plazo.\nUn ambiente de trabajo dinámico y agradable.\nBeneficios adicionales: educativos y corporativos.\nPlanilla completa con todos los beneficios de ley.\n¡Regístrate y postula con nosotros! Mantente atento(a) a tus llamadas y WhatsApp para más información.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, casa, remoto, remote, teletrabajo, home