Trabaja de L a V Full Time Turno Mañana / Asesores de Atención al cliente C/Sin Exp / Newsan - Presencial Centro de Lima - #518374
Apex America Perú
Fecha: hace 2 horas
Ciudad: Lima, Lima
Tipo de contrato: Tiempo completo
Nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Soporte Técnico Con o Sin Exp para formar parte de una importante operación orientada al soporte y atención de clientes del sector de electrodomésticos y electrónica de consumo.
¿Qué harás en este puesto?
- Brindar soporte técnico a clientes a través de canales de atención como chat y llamadas.
- Atender consultas y solicitudes de manera cordial, eficiente y oportuna.
- Verificar el estado de garantía de los productos.
- Gestionar y coordinar visitas técnicas para la atención de incidencias.
- Registrar adecuadamente la información de cada interacción en la plataforma.
Horario de trabajo
Jornada Full Time (48 horas semanales)
- Lunes a viernes de 06:00 a.m. a 06:00 p.m. (8 horas rotativos dentro de esa franja horaria )
- Sábados de 07:00 a.m. a 11:00 a.m.
- Descanso fijo los domingos.
Remuneración y beneficios
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo: S/ 1,130.
- Bono variable por cumplimiento de indicadores.
- Asignación familiar de acuerdo con la normativa vigente.
- Capacitaciones Cortas y Remuneradas .
Si te apasiona brindar un servicio de calidad y deseas desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico, ¡postula con nosotros!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Operaciones, Servicio al cliente, Soporte, Soporte técnico, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente
¿Qué harás en este puesto?
- Brindar soporte técnico a clientes a través de canales de atención como chat y llamadas.
- Atender consultas y solicitudes de manera cordial, eficiente y oportuna.
- Verificar el estado de garantía de los productos.
- Gestionar y coordinar visitas técnicas para la atención de incidencias.
- Registrar adecuadamente la información de cada interacción en la plataforma.
Horario de trabajo
Jornada Full Time (48 horas semanales)
- Lunes a viernes de 06:00 a.m. a 06:00 p.m. (8 horas rotativos dentro de esa franja horaria )
- Sábados de 07:00 a.m. a 11:00 a.m.
- Descanso fijo los domingos.
Remuneración y beneficios
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo: S/ 1,130.
- Bono variable por cumplimiento de indicadores.
- Asignación familiar de acuerdo con la normativa vigente.
- Capacitaciones Cortas y Remuneradas .
Si te apasiona brindar un servicio de calidad y deseas desarrollar tu carrera en atención al cliente y soporte técnico, ¡postula con nosotros!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Operaciones, Servicio al cliente, Soporte, Soporte técnico, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente
¿Cómo postularme?
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