Líder de Marketing y Crecimiento - #517229

Somos una clínica de medicina estética en crecimiento, en proceso de profesionalización y expansión. Estamos evolucionando de un emprendimiento exitoso a una empresa estructurada, con foco en rentabilidad, experiencia premium, crecimiento sostenible y expansión multi-sede.\nBuscamos un(a) Líder de Marketing y Crecimiento con capacidad analítica, visión de negocio y alto potencial estratégico, que quiera participar activamente en la construcción del sistema de crecimiento de la clínica.\nNo buscamos un gestor de redes sociales ni un ejecutor de campañas. Buscamos una persona interesada en entender el negocio, analizar información, identificar oportunidades de mejora y contribuir al crecimiento de la empresa.\nPropósito del puesto\nContribuir al crecimiento rentable de la clínica mediante la mejora continua de la captación, conversión, experiencia del paciente y fidelización, participando activamente en la construcción del sistema de Marketing y Crecimiento de ENELYA.\nEste rol está orientado a profesionales con potencial de desarrollo estratégico, interesados en evolucionar progresivamente hacia posiciones de mayor liderazgo dentro de la organización.\nPrincipales responsabilidades\nAnálisis y entendimiento del negocio\nAnalizar indicadores clave relacionados con captación, conversión, ticket promedio, recompra, continuidad de tratamientos y rentabilidad.\nIdentificar oportunidades de mejora en el funnel comercial.\nComprender el comportamiento del paciente y los factores que influyen en su decisión de compra.\nElaborar reportes y análisis para apoyar la toma de decisiones.\nMarketing orientado a resultados\nParticipar en la elaboración y ejecución del Plan de Marketing.\nCoordinar campañas digitales junto a agencias y proveedores externos.\nEvaluar el desempeño de las campañas mediante indicadores y resultados de negocio.\nProponer mejoras orientadas a incrementar la calidad de los leads y la eficiencia comercial.\nSupervisar la correcta ejecución de las iniciativas de marketing.\nExperiencia del paciente y fidelización\nParticipar en el análisis y mejora del journey del paciente.\nIdentificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.\nProponer iniciativas orientadas a incrementar la recompra, continuidad de tratamientos y fidelización.\nParticipar en la implementación de indicadores de experiencia del cliente.\nGestión y coordinación\nCoordinar agencias, proveedores y especialistas externos.\nDar seguimiento a proyectos e iniciativas del área.\nDocumentar procesos y contribuir a la mejora continua.\nCoordinar con las áreas Comercial, Operaciones y Atención al Cliente para asegurar una ejecución alineada a los objetivos del negocio.\nDesarrollo del área\nParticipar en la construcción progresiva del área de Marketing y Crecimiento.\nProponer herramientas, indicadores, procesos y estructuras que contribuyan a la escalabilidad del negocio.\nIdentificar necesidades futuras de recursos, procesos y capacidades del área.\nPerfil que buscamos\nFormación\nMarketing, Comunicaciones, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.\nExperiencia\nEntre 3 y 6 años de experiencia en marketing, growth, comercial, CRM o áreas relacionadas.\nExperiencia trabajando con indicadores y análisis de resultados.\nExperiencia coordinando campañas, proyectos o proveedores.\nDeseable experiencia en empresas de servicios, salud, retail o negocios orientados al cliente.\nDeseable experiencia participando en iniciativas de fidelización, experiencia del cliente o mejora de procesos comerciales.\nConocimientos deseables\nMeta Ads y Google Ads.\nCRM y automatizaciones.\nExcel intermedio o avanzado.\nHerramientas de análisis y reportes.\nFunnel comercial, conversión, fidelización y experiencia del cliente.\nIndicadores de negocio y marketing.\nCompetencias clave\nPensamiento analítico.\nCuriosidad por entender el negocio.\nCapacidad para estructurar problemas y proponer soluciones.\nOrientación a resultados.\nOrden y organización.\nProactividad con criterio.\nCapacidad de aprendizaje y crecimiento profesional.\nComunicación efectiva y capacidad de trabajo transversal.\nLo que valoraremos especialmente\nMás allá de la experiencia específica, valoraremos candidatos que demuestren:\nCapacidad para interpretar datos y convertirlos en acciones.\nInterés genuino por entender cómo funciona un negocio.\nCapacidad para hacer preguntas relevantes y desafiar supuestos.\nPensamiento orientado a mejora continua.\nPotencial para evolucionar hacia posiciones de liderazgo estratégico.\nOportunidad de crecimiento\nEsta posición ha sido diseñada para profesionales con alto potencial que deseen desarrollar una visión estratégica de negocio y evolucionar progresivamente hacia posiciones de mayor liderazgo.\nEl candidato seleccionado tendrá exposición directa a la Gerencia General, participará activamente en la construcción del sistema de Marketing y Crecimiento de la empresa y tendrá la oportunidad de asumir mayores responsabilidades conforme demuestre resultados, capacidad de análisis, liderazgo y contribución al crecimiento del negocio.\nNuestro objetivo es formar a un futuro líder del área, capaz de evolucionar hacia una posición de Jefatura de Marketing conforme la organización continúe su proceso de expansión y profesionalización.\nOfrecemos\nParticipación activa en la construcción de una empresa en crecimiento.\nExposición directa a decisiones estratégicas del negocio.\nOportunidad real de desarrollo profesional y crecimiento.\nRemuneración acorde a experiencia y potencial.\nIngreso a planilla MYPE.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, mercadotecnia, marketing, mercadeo