Coordinador de Registros Académicos – Lima o Huancayo - Lima o Huancayo - #517201

Coordinador de Registros Académicos Modalidad a Distancia\nEn la Universidad Continental nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Registros Académicos, quien será responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos académicos, garantizando una experiencia de servicio eficiente, organizada y de calidad para estudiantes y comunidad universitaria.\nEste rol pertenece a nuestra Modalidad a Distancia, por lo que buscamos profesionales que residan en ciudades como Lima yHuancayo, brindando la oportunidad de integrarse a un equipo dinámico con alcance nacional.\nFunciones Principales\nSupervisar y monitorear la atención de trámites académicos, asegurando el cumplimiento de protocolos y tiempos de respuesta.\nCoordinar la correcta gestión de los registros académicos (matrícula, notas, certificados, entre otros).\nControlar y validar la información académica, asegurando su actualización en los sistemas institucionales.\nGestionar el file del estudiante y verificar el cumplimiento de requisitos de admisión.\nElaborar y dar seguimiento a indicadores de gestión (NPS, tiempos de atención, reclamos, entre otros).\nCoordinar planes de trabajo y requerimientos logísticos para la adecuada atención en filiales.\nAsegurar el cierre oportuno de periodos académicos (actas, notas, reportes).\nGestionar incidencias como retrasos en entrega de notas o inconsistencias en registros.\nProponer mejoras continuas en procesos, calidad de información y experiencia del estudiante.\nCoordinar con áreas académicas, administrativas y entidades externas para el cumplimiento de normativas.\nRequisitos:\nEgresado(a) universitario de Administración o carreras afines.\nExperiencia mínima de 3 años en educación superior (indispensable).\nExperiencia liderando equipos o personal a cargo.\nConocimiento de reglamento académico y procesos universitarios.\nManejo de Excel a nivel intermedio.\nInglés a nivel intermedio.\nDeseable conocimiento en gestión de procesos, calidad y atención al usuario.\nCondiciones:\nModalidad: A distancia (con posibilidad de trabajo híbrido según necesidad)\nCobertura: Lima, Huancayo, Cusco o Arequipa\nPertenecer a una institución en constante transformación, con enfoque en la experiencia del estudiante\nSe ofrece:\nIngreso a Planilla\nPago de los Beneficios \nPosibilidad de Desarrollo.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan