Atencion al Cliente / Marketing - #517093

ATENCIÓN AL CLIENTE / MARKETING TIEMPO COMPLETO (SEDE VILLA EL SALVADOR)\n¿Te identificas con la atención personalizada y el acompañamiento a quienes buscan orientación educativa o similar?\nLas Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO, instituciones educativas con más de 60 años de experiencia en el Perú, te invitan a ser parte de su equipo en el área de Atención al Cliente en nuestra sede en Villa el Salvador.\nRequisitos\nExperiencia previa en atención al cliente o participación en campañas de lanzamiento de marcas o productos.\nExcelente comunicación oral, empatía y dinamismo.\nDisponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 8:00 a 13:00 horas en la sede indicada.\nFunciones\nAtender consultas telefónicas, mensajes y presencialmente.\nBrindar información clara y efectiva sobre los ciclos ofrecidos y apoyar en el proceso de matrículas.\nFidelizar a estudiantes y padres de familia a través de una atención cercana y confiable.\nGestionar y resolver de manera proactiva situaciones o inconvenientes durante la atención.\nAsesorar adecuadamente a los estudiantes y apoderados sobre sus opciones académicas.\nRecopilar y comunicar información relevante sobre las necesidades del público asistente.\nCompetencias Clave\nFacilidad de palabra y comunicación asertiva.\nProactividad y puntualidad.\nColaboración y buenas relaciones interpersonales.\nEmpatía y vocación de servicio.\nSe Ofrece\nBeneficios laborales conforme a ley.\nRemuneración competitiva acorde al mercado.\nExcelente clima laboral y posibilidad de desarrollo profesional en una institución líder.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Edad: A partir de 19 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo