Coordinador de reincorporación y cobranza sede Huancayo - #516983

Buscamos un/a Coordinador(a) de Reincorporación y Cobranzas En el Centro de Idiomas Continental nos encontramos en la búsqueda de un profesional comprometido y orientado a resultados para liderar las estrategias de reincorporación estudiantil y recuperación de cartera, contribuyendo a la continuidad académica de nuestros estudiantes y a la sostenibilidad financiera de la organización.
· Misión del puesto:\nGestionar las estrategias de reincorporación, recuperación de cartera y cobranza preventiva del Centro de Idiomas Continental, asegurando la recuperación oportuna de ingresos, la continuidad académica de los estudiantes y la sostenibilidad financiera de la operación mediante una gestión eficiente de seguimiento, negociación y fidelización.
· fuciones:\n Diseñar e implementar estrategias de reincorporación dirigidas a estudiantes inactivos o que hayan interrumpido sus estudios. \n Analizar bases de datos de alumnos inactivos e identificar segmentos prioritarios para campañas de recuperación.\n Implementar estrategias de cobranza preventiva para reducir los niveles de morosidad.\n Realizar seguimiento a estudiantes con pagos pendientes, compromisos de pago y cuotas vencidas.\n Coordinar con el área de Finanzas el monitoreo y conciliación de la cartera pendiente de cobro.\n Elaborar reportes e indicadores de reincorporación, morosidad y recuperación de cartera.\n Coordinar campañas de recuperación de estudiantes y regularización de pagos con las áreas comerciales y de marketing.\n Identificar causas asociadas a la deserción y morosidad, proponiendo acciones de mejora.\n Coordinar con las áreas académicas y de servicios educativos la reincorporación de estudiantes y la regularización de su situación académica y financiera.\n Realizar otras funciones asignadas por la jefatura inmediata relacionadas con la naturaleza del cargo.
· Requisitos:\n Profesional titulado en Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial, Marketing, Negocios, Gestión Comercial o carreras afines.\n Especialización, diplomado o cursos en Gestión de Cobranzas, Recuperación de Cartera, Finanzas, Customer Experience, Customer Success, Gestión Comercial, CRM o Analítica de Datos.\n Experiencia mínima de 3 a 5 años en cobranzas, recuperación de cartera, reincorporación de clientes, postventa, customer success o gestión comercial.\n Experiencia en coordinación de equipos, campañas de recuperación y seguimiento de cartera.\n Deseable experiencia en instituciones educativas, servicios, banca, seguros o telecomunicaciones.\n Inglés a nivel intermedio.\n Gestión de cobranzas y recuperación de cartera.\n Estrategias de reincorporación de estudiantes o clientes.\n Gestión de mora, compromisos de pago y refinanciamientos.\n Indicadores de cobranza, recuperación y morosidad.\n Excel avanzado para análisis y reportes.\n Manejo de CRM y sistemas de gestión académica.\n Power BI, Google Data Studio u otras herramientas de visualización de datos (indispensable).\n Manejo de dashboards e indicadores de gestión.\n Herramientas de comunicación masiva y seguimiento comercial.\n Modalidad de trabajo: Presencial.
· ¿Qué te ofrecemos?\n-Remuneración competitiva acorde al mercado.\n-Ingreso a una institución líder en educación.\n-Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.\n-Participación en proyectos estratégicos de experiencia estudiantil.\n-Excelente clima laboral y trabajo colaborativo.\n-Beneficios corporativos y programas de bienestar.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection