Líder de Calidad de Emergencia - Huaraz - #487746

Requisitos:
* Bachiller o titulado en Comunicaciones, Administración Hotelera, Administración, Psicología y/o carreras afines.
* Experiencia de 03 años en puestos similares.
* Dominio de Ms Office nivel intermedio, curso / Taller de calidad de servicios.
FUNCIONES:
Brindar apoyo y asistencia a la Gerencia General en la coordinación directa con las áreas que son de soporte para los Servicios de Emergencia, a fin de permitir el correcto y eficiente desarrollo de los servicios.
Alertar y prevenir los posibles problemas que puedan afectar los servicios de Emergencia, evitando así posteriores quejas y reclamos de los pacientes.
Controlar y supervisar que los servicios de Emergencia se encuentren aperturados adecuada y oportunamente.
Convocar, presidir y coordinar reuniones de Comité de Calidad con el personal del Servicio de Emergencia, Dirección Médica y Gerencias, así como dar charlas y capacitaciones al personal.
Convocar y presidir reuniones con el área administrativa y asistencial a fin de coordinar y definir mejoras en los servicios relacionados con el área de Emergencia, así como en la resolución de problemas.
Realizar alertas y reportes acerca de incidencias encontradas en las rondas diarias a Gerencia Administrativa y/o Medica teniendo en cuenta el nivel y grado de la incidencia.
Identificar, plantear y plasmar oportunidades de mejora a partir de la verificación de quejas y reclamos encontrados en las rondas de trabajo y reuniones de Comités, con el objeto de mejorar la eficiencia y productividad en los servicios de Emergencia.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa