Asesor(a) de atención al estudiante (Telefónico)/Turno mañana - Sede Lima centro - #487209

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work *, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor(a) SAE Telefónico para nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los detalles:

REQUISITOS:
-Secundaria completa.
-Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
-Experiencia mínima de 6 meses en call center o atención al cliente.
-Contar con disponibilidad para gestión de manera presencial en Lima Centro
-Contar con herramientas propias para una gestión remota

FUNCIONES:
-Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a los productos, y servicios que ofrece la universidad.
-Orientar a los alumnos, en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
-Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución
-Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato.

HORARIOS:
-L a D de 11:00 am a 8:00 pm (Modalidad presencial)

BENEFICIOS:
-Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
-Salario acorde al Mercado.
-Posibilidad de línea de Carrera.
-Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp

La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.

¡Más diversos, mejores equipos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: care, student, estudiante