Agente de Servicio al Pasajero (FBO) /Tarapoto - Tarapoto - #485451

Somos SAASA, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding  AIH. Brindamos asistencia aeroportuaria en servicios de rampa, carga y FBO. Trabajamos con el fiel compromiso de ser el mejor socio estratégico que cubra y se adapte a todas las necesidades de la industria aérea, garantizando operaciones efectivas, ágiles y 100 % seguras.
En Saasa estamos comprometidos/as y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad sin ninguna discriminación sea por genero, raza, religión etc.
Estamos en la búsqueda de los mejores Talentos para unirse a nuestro equipo de trabajo y tener las ganas de asumir el siguiente puesto:
AGENTE DE SERVICIO AL PASAJERO
¿CUÁL SERÁ TU PRINCIPAL RESPONSABILIDAD?
Recibir cálidamente a nuestros pasajeros, con un trato amable, empático y disponible para resolver dudas o consultas.
Chequear y recibir el equipaje del pasajero según el protocolo y normas de seguridad requeridas.
Verificar que el pasajero cuente con la documentación requerida para su viaje y estar coordinados en todo momento con las áreas de despacho, tripulación técnica y tripulación de cabina.
Realizar las funciones de atención de pasajeros en mostradores de chequeo, salas de embarque, recepción de aeronave, ayuda con equipajes, atención de servicios especiales.
Atender a los pasajeros con necesidades especiales. Esto incluye niños que viajan solos, personas con movilidad reducida, personas mayores, etc. Basados en una gran disposición para ayudar a los pasajeros y capacidad para solucionar todo tipo de problemas.
Otras funciones que solicite el jefe inmediato y que ayuden a la operatividad del área.
¿A QUIEN BUSCAMOS?
Estudios técnicos concluidos en Aviación Comercial, Administración o carreras afines. (Deseable)
Contar con 6 meses de experiencia en atención al cliente.
Manejo del idioma inglés a nivel básico - intermedio.
Manejo del paquete office: Word, Excel, PowerPoint. (Deseable)
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales en turnos rotativos en el aeropuerto.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Remuneración acorde al mercado.
Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley
SCTR y Seguro Vida Ley desde el primer día
Agradable clima laboral
Capacitaciones constantes
Crecimiento profesional
¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 20 y 45 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service