Asesor(a) de Ventas Telemarketing ICA - Comisiones ilimitadas y planilla directa UTP - #481713

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor Educativo ICA, a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios en curso o inconcluso.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Experiencia mínima 6 meses en call center de ventas.
Buena dicción
Manejo de situaciones bajo stress
FUNCIONES:
Atender todas las llamadas y chats de acuerdo al Guión de Ventas enfocado en el cierre de matrícula y facilitando toda la información correcta y completa a los prospectos.
Atención personalizada de comunicaciones habladas o escritas, entrantes y salientes, en las colas de gestión que se le designen.
Entregar siempre información veraz y oportuna, sin importar la sede de su preferencia o el asesor dueño del contacto.
Toma y registro de datos en CRM, PureCloud y/o demás aplicaciones, previamente recogidos durante el contacto con el prospecto.
Asegurar el acompañamiento al prospecto desde el primer contacto hasta su inscripción y posterior matricula.
Cumplir con los estándares básicos de atención al usuario final, con una comunicación de calidad y proactiva, ciñéndose a los protocolos de atención, aprobados para cada tipo de gestión.
Cumplir con las métricas operativas de producción que la universidad establezca y que se orienten al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Ejecutar las acciones correctivas señaladas para incrementar la productividad y efectividad de la gestión durante los procesos de feedback y/o coaching.
Realizar otras funciones afines y/o complementarios que le asigne su jefe inmediato.
HORARIO:
De Lunes a domingo con un día de descanso semanal.
BENEFICIOS:
Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
Salario acorde al mercado.
Posibilidad de línea de Carrera.
Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp
La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.
¡Más diversos, mejores equipos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Palabras clave: cambaceo, sales, telemaketer, televendedor