Atención al cliente o Gestor de Servicio Part Time - San Luis - #359391

OLVA, empresa dedicada a brindar servicio courier de mensajería y encomiendas a nivel nacional e internacional; se encuentra en la búsqueda de personal para el área de CANALES DE ATENCIÓN para cubrir la posición de GESTOR DE SERVICIO PART TIME en la tienda de San Luis

Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en ATENCIÓN AL CLIENTE en general.
Disponibilidad para trabajar en el horario de Lunes a viernes 3:15 pm a 7:00 pm y Sábados de 10:15 am a 2:00 pm
Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel.
Residencia: San Luis o zonas aledañas
Dirección de la tienda: Av. Del Aire 1322 - San Luis


Principales Funciones:
Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.
Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.

Beneficios:
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley Pagos puntuales
Sueldo: S/ 600
Programa de beneficios (después de 01 año)
Capacitaciones constantes.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service