Atención al cliente call center/ Full time tarde/ gestion presencial Independencia - #353435
Concentrix + WebHelp
Fecha: hace 3 semanas
Ciudad: Independencia, Lima
Tipo de contrato: Tiempo completo
Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX !
El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
-Recibir llamadas de clientes del servicio Hogar(Aquellos que cuenten con el servicio de Internet - teléfono o cable) o Empresas, debido a que cuentan con dudas, consultas o reclamos sobre su servicio o facturación. De igual forma, se realiza crosselling (ofrecimiento de un mejor plan al cliente) .
BENEFICIOS:
- Sueldo S/. 1475 (sueldo base + bono por sede + maquata de atención)
- Bonos de bienvenida + permanencia.
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación corta y remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con Universidades .
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:
- Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial a espaldas de Mega Plaza (INDEPENDENCIA)
- Contar con laptop para la capacitación
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Estudios secundarios concluidos.
- Deseable experiencia en el área de atención al cliente presencial o call center.
RANGO DE HORARIO:
- GESTION PRESENCIAL - RANGO: 12:00 pm a 10:30 pm
(Solo gestión por día 7 horas con 30 min de gestión+ 45 min break).
- Descanso rotativo 1 días a la semana.
Horario de capacitación :
L - S : 2:30 pm a 9:30 pm
Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: Hasta 45 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo!
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
-Recibir llamadas de clientes del servicio Hogar(Aquellos que cuenten con el servicio de Internet - teléfono o cable) o Empresas, debido a que cuentan con dudas, consultas o reclamos sobre su servicio o facturación. De igual forma, se realiza crosselling (ofrecimiento de un mejor plan al cliente) .
BENEFICIOS:
- Sueldo S/. 1475 (sueldo base + bono por sede + maquata de atención)
- Bonos de bienvenida + permanencia.
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Capacitación corta y remunerada.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con Universidades .
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:
- Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial a espaldas de Mega Plaza (INDEPENDENCIA)
- Contar con laptop para la capacitación
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Estudios secundarios concluidos.
- Deseable experiencia en el área de atención al cliente presencial o call center.
RANGO DE HORARIO:
- GESTION PRESENCIAL - RANGO: 12:00 pm a 10:30 pm
(Solo gestión por día 7 horas con 30 min de gestión+ 45 min break).
- Descanso rotativo 1 días a la semana.
Horario de capacitación :
L - S : 2:30 pm a 9:30 pm
Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: Hasta 45 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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