Ejecutivo ATC - Turno Día - #336176

Importante empresa de Taxi Remisse se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de Ejecutivo (a) Telefónico.

PRINCIPALES FUNCIONES:
• Brindar atención a los usuarios que busquen generar una reserva vía central telefónica, aplicando protocolos según el corporativo e invitar a la descarga de nuestro Aplicativo.
• Dar soporte a los usuarios en base a consultas, reclamos.
• Coordinar los desplazamientos a los conductores, previa autorización del usuario/cliente o con la autorización del operador y/o supervisor de turno.
• Responsables del seguimiento de cierres a servicios en tiempo de espera límites a solicitud de la empresa, colaboración con el seguimiento de servicios despachados.

REQUISITOS:
• Estudios técnicos concluidos y/o truncos.
• Experiencia mínima de3 a 6 meses en el rubro de taxi remisse (Deseable)
• Manejo de informática a nivel usuario.
• Conocimiento de rutas de Lima y Callao.
• Tener disponibilidad para laborar de lunes a viernes, de forma presencial en el distrito de Surco:
. Vivir en distritos aledañas a surco.

Horario:

L/ V 8:00 am a 6:00 pm
M/M/J 7:30 am a 6:30 pm


HABILIDADES Y/O COMPETENCIAS:
• Empatía y amabilidad.
• Comunicación a todo nivel.
• Fluidez verbal y buena pronunciación.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.
• Alto nivel de comprensión y capacidad para la solución de problemas.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 23 y 33 años
Conocimientos: Adaptación al cambio, Comunicación y persuasión, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Call Center
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing